Política de Privacidad
¡Bienvenidos todos a Transformando 180°!
“Agradezco que nos visiten en nuestra página web, eso significa que están interesados en mantenerse actualizados, aprender y trascender en sus conocimientos y eso para nosotros es importante.”
Por lo anterior, nos comprometemos a cuidar de tus datos y su finalidad.
RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES Y ENCARGADO DEL TRATAMIENTO:
El responsable del fichero de datos es https://transformando180.com, cuya Razón Comercial es 180° Transformando, con dirección domiciliaria en la República de Panamá.
Email: info@transformando180.com
Actividad: Consultoría, capacitación, coaching y cursos Online.
De conformidad con lo dispuesto en la “Ley 81 del 26 de marzo de 2019 de la República de Panamá sobre Protección de Datos Personales.”; en esta política de privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporcionas a través de la página web https://www.transformando180.com (en adelante, SITIO WEB) sean incluidos en un fichero de “USUARIOS WEB Y SUSCRIPTORES” así como “CLIENTES”
Si algún “USUARIO”, es menor de edad, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. Transformando 180° no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.
¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
Antes de continuar necesitas saber que cuando hablamos de datos personales nos referimos a cualquier información relativa a una persona y que nos facilita cuando visita nuestro sitio web, en nuestro caso nombre e email y datos para facturación.
Al decir “datos personales” es muy importante saber identificarlos y diferenciarlos de los “datos confidenciales” o “datos sensibles” para lo cual nos remitiremos a definirlos para tu mejor entendimiento tal y como aparecen en la definición de la “Ley 81 de 26 de marzo de 2018, Sobre Protección de Datos Personales, en el Artículo 4. Donde se menciona que para los efectos de esta Ley, los términos siguientes se entenderán así: ……..
Dato personal. Cualquier información concerniente a personas naturales, que las identifica o las hace identificables.
Datos confidenciales. Aquellos datos que por su naturaleza no deben ser de conocimiento público o de terceros no autorizados, incluyendo aquellos que estén protegidos por ley, por acuerdos de confidencialidad o no divulgación, a fin de salvaguardar información.
Dato sensible. Aquel que se refiera a la esfera íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para este. De manera enunciativa, se consideran sensibles los datos personales que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico; creencias o convicciones religiosas, filosóficas y morales; afiliación sindical; opiniones políticas; datos relativos a la salud, a la vida, a la preferencia u orientación sexual, datos genéticos o datos biométricos, entre otros, sujetos a regulación y dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona natural.”
En Transformando 180° no solicitaremos en ningún momento y en ninguna circunstancia se debe entender de que manejaremos los datos confidenciales, y mucho menos los datos sensibles de una persona. Reiteramos el uso única y exclusivamente de los “datos personales” definidos anteriormente.
DATOS SOLICITADOS EN EL SITIO WEB Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO.
- Nombre, apellido, correo electrónico y datos sobre el proyecto o servicio a realizar o cotizar: con el fin de realizar cualquier contacto directo con Transformando 180°, para solicitar un servicio o cotización, o cualquier otra información. De no suministrar los datos personales mínimos necesarios no es posible que Transformando 180° responda cualquier solicitud.
- Nombre, apellido, correo electrónico y consultas: con el fin de responder las consultas, comentarios o sugerencias.
- Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento del pago del servicio, ello a los fines de procesar todo lo relacionado con el cliente.
- Nombre, Apellido, país y correo electrónico para Newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por Transformando 180°.
FORMULARIOS:
El sitio web dispone de 3 tipos de formularios:
- De contacto: el usuario, cliente o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con Transformando 180° para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios se le imposibilitará a Transformando 180° responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de Transformando 180° serán los encargados del tratamiento.
- Para procesar la solicitud del servicio: se solicitará a los usuarios, clientes o participantes sus datos para que Transformando 180° pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el cliente o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.
- De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a Transformando 180°, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por Transformando 180°, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.
TRATAMIENTO DE DATOS:
Para tratar tus datos personales lo haremos de acuerdo con los principios establecidos en el Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021, que reglamenta la Ley 81 de 26 de marzo de 2019:
- Principio de Lealtad: Los datos personales se recaban sin engaño o falsedad y sin utilizar medios fraudulentos.
- Principio de Transparencia: La información y comunicación debe ser expresada en un lenguaje claro y sencillo.
- Principio de Licitud: Los datos son recolectados de forma licita, con el consentimiento previo, informado e inequívoco del titular y por fundamento legal.
- Principio de Proporcionalidad: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que lo requerimos. Por lo que no se solicitaran datos considerados y definidos en la Ley como confidenciales y sensibles.
Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que se te informara previamente con absoluta transparencia.
Integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de tus datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las medidas encaminadas a evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros, según las leyes panameña.
Únicamente el titular Transformando180.com es el que tendrá acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.
Finalidad: Tal y como se recoge en la normativa, se informa al usuario, cliente o participante que, a través de los formularios de contacto, o suscripciones se recaban datos, los cuales serán almacenados en un fichero domiciliado en la República de Panamá, una vez que el USUARIO consiente el tratamiento de sus datos será posible enviarle información por cualquier medio y comunicaciones electrónicas, tales como: Temas de interés mensuales, nuevas entradas (posts), ofertas comerciales, webinars gratuitos, así como otras comunicaciones que Transformando 180° considera interesante para sus USUARIOS.
Los campos marcados como de cumplimiento obligatorio son imprescindibles para realizar la finalidad expresada. Adicionalmente dicha información es de utilidad para:
- La venta de formaciones cortas sobre capacitaciones online.
- Gestionar la lista de suscriptores y usuarios adscritos a la web.
Exactitud y veracidad de los datos: Obviamente eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que nos remitas eximiéndonos de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.
Como usuario, debes garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos.
Legitimación: Gracias al consentimiento, podemos tratar tus datos siendo requisito obligatorio para poder suscribirte a la página web.
TERCEROS INVOLUCRADOS EN EL TRATAMIENTO:
En Transformando 180° necesitamos el apoyo de algunas herramientas las cuales son propiedad de terceras personas, a fin de ofrecer adecuadamente los servicios mencionados en nuestra web. Terceras personas con las cuales celebramos los acuerdos de confidencialidad y se ha verificado el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.
Los datos suministrados a estas terceras personas no serán ni podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.
En el cumplimiento de los principios de información y transparencia antes mencionados, detallamos a continuación para el conocimiento del usurario, que herramientas son:
- ZOOM: herramienta utilizada para videoconferencias. Este servicio está a cargo de la empresa Zoom Video Communications, Inc., ubicada en San Jose, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNkCAAW&status=Active. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://zoom.us/privacy
- PAGUELO FACIL, S.A., es el dueño del App PAGUELOFACIL, empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de crédito en el sitio web. Ubicada en Calle 50, Edificio Embajador, Piso 5, Ciudad de Panamá, República de Panamá. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://www.paguelofacil.com/politicas-de-privacidad. Ningún dato de tarjeta de crédito se guarda en el sitio de Transformando180°.
- GOOGLE: Herramienta utilizada para la comunicación con potenciales clientes y clientes. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
- PIXEL DE FACEBOOK: herramienta de análisis para publicidad, utilizado para conocer las acciones de los titulares de los datos en este sitio web. Este servicio es proporcionado por Facebook, Inc., que está ubicada en 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos de América. En caso de estar fuera de los Estados Unidos de América o Canadá, la entidad de control de datos responsable de la información es Facebook Ireland Ltd., que se encuentra ubicada en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Posee la certificación del marco del Escudo de la privacidad de la Unión Europea y los EE.UU. y del marco del Escudo de la privacidad de Suiza y los EE.UU., como se puede evidenciar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active. Para obtener más información sobre la política de privacidad ingresa en https://www.facebook.com/privacy/explanation
- GOOGLE ANALYTICS: Servicio de análisis web, para ver las estadísticas del uso del sitio web, Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
- WHATSAPP: Herramienta utilizada para la comunicación con los usuarios, compradores, clientes y participantes a través de la empresa WhatsApp Ireland Limited (para los que se encuentran ubicados en Europa), puede contactarse a través del enlace https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger y su política de privacidad puede observarse en https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy.
En casos muy puntales podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera Transformando 180° notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según fuere el caso.
SISTEMAS DE CAPTURA DE DATOS PERSONALES Y SU FINALIDAD:
Es conveniente también informarte sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de datos personales de la respectiva red social, si accedes a una de nuestras páginas web con alguno de tus perfiles en redes sociales o compartes información a través de ellos.
Puedes acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar tu perfil para garantizar su privacidad. Los animamos a familiarizarse con las condiciones de uso de dichas redes sociales antes de comenzar a usarlas:
Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
LINKS O ENLACES EXTERNOS:
Como un servicio a nuestros visitantes, nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por nuestro Sitio Web. Por ello https://www.transformando180.com no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor, antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a https://www.transformando180.com, tenga en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.
No somos responsables del manejo de los datos personales de otros sitios, ni tenemos relación contractual con ellos o intercambio de base de datos.
MEDIDAS DE SEGURIDAD:
Transformando 180° le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en los estándares de seguridad.
Asimismo, Transformando 180° ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su empresa. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.
Igualmente, tal y como pueden comprobar, la web dispone de certificado de seguridad y de mecanismos de seguridad, para minimizar el riesgo en el proceso de la utilización del sistema de compras por parte de nuestros usuarios.
En el caso de las compras con tarjetas de crédito se utiliza una plataforma segura que cuenta con las medidas de protección requeridas. Transformando 180° no recopila datos de tarjetas de crédito.
EJERCICIO DE DERECHOS:
Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a través de https://www.transformando180.com, podrán dirigirse al titular de esta con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos ofrecidos en el proceso de compra de nuestros productos y/o servicios.
El interesado podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a: info@transformando180.com, con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud.
¿NO DESEAS RECIBIR INFORMACIÓN DE NOSOTROS O DESEAS REVOCAR TU CONSENTIMIENTO?:
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 51 de 22 de julio de 2008 “Que Define y Regula los Documentos Electrónicos y las Firmas Electrónicas y la Prestación de Servicios de Almacenamiento Tecnológico de Documentos y de Certificación de Firmas Electrónicas y Adopta Otras Disposiciones para el Desarrollo del Comercio Electrónico”; puedes oponerte al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción en cualquier momento, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).
Derecho de oposición:
En caso de no autorizar el tratamiento de sus datos con la finalidad señalada anteriormente, el USUARIO podrá ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos en los términos y condiciones previstos.
Este Derecho permite al titular, por motivos fundados y legítimos relacionados a una situación en particular, negarse a proporcionar sus Datos Personales o a que sean objeto de determinado tratamiento, así como a revocar su consentimiento. Simplemente en términos y condiciones es indicar que la persona envíe un correo si ya no desea que se utilicen sus datos personales, en el caso de transformando luego de recibir esta petición debe borrar la información de cualquier lugar dónde tenga la data guardada.
Dicho en otras palabras, puedes retirar tu consentimiento en el momento que lo desees, mediante comunicación por escrito dirigida a: info@transformando180.com, con la referencia “Protección de datos.”
Por favor, ten en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un lapso que en ningún caso superará 48 horas para que tu oposición o revocación se hagan efectivas, entendiéndose que durante dicho periodo de tiempo puedes seguir recibiendo mensajes.
MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
Transformando 180° se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo con su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la República de Panamá de Protección de Datos.
Cualquier modificación de la Política de Privacidad será tácita, e inequívoca, libre de alguna coerción, y será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso de Transformando 180° después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos.
ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y REVOCABILIDAD:
La aceptación de la política de privacidad, mediante el procedimiento establecido se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUIVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento.
En ningún caso se realizará un uso diferente que la finalidad para los que han sido recabado los datos ni muchos menos cederemos a un tercero estos datos.
La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.
Con ello reiteramos nuestro compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales de forma segura mediante la protección de los datos personales y garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestro sitio web.
Por todo lo anterior, el Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de Transformando 180° en la forma y para las finalidades ya indicadas.
Como bien sabes y le hemos comunicado a lo largo de las presentes políticas de privacidad, en cualquier momento podrá revocar sus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.
Muchas gracias por visitarnos y esperamos que tu viaje por esta página web sea de gran aporte para ustedes.
¡Transformando 180°!