Servicios y asesorías
Que van de la mano con la gestión de recursos humanos y el desarrollo organizacional de los equipos.
Programa liderazgo
Ser líder te desafía a trabajar en tu propia transformación día a día para inspirar a las personas con tu ejemplo.
Es dejar huellas transformadoras en la vida de los demás, ayudando a tu equipo a sacar la mejor versión personal y profesional de ellos mismos.
Los programas de liderazgo ayudan a desarrollar las habilidades requeridas para dirigir a los equipos, con una visión integral en donde TODOS los miembros se sienten importantes.
«El líder no se cree superior a su gente, más bien aporta sus experiencias y también está dispuesto a aprender de su equipo de trabajo». M. Dunn.
Programas de ventas
El mundo de las ventas requiere en estos tiempos de formación y capacitación constante para enfrentar grandes retos. La preparación de los ejecutivos de ventas no solo requiere de la formación técnica de productos, sino también de nuevas competencias que les permitan afrontar el manejo de la frustración, la resiliencia y la adaptación en tiempos de cambio.
El manejo de la incertidumbre en el mundo de las ventas, requiere de una inteligencia emocional fortalecida e inmensa capacidad de reaprender una y otra vez, entendiendo que cada cliente requiere de un tratamiento diferente, comprendiendo sus necesidades más apremiantes y tener un dominio y flexibilidad de los componentes de la venta efectiva.
Asesorías
Cultura organizacional
Estamos viviendo tiempos de cambios volátiles en el que, el fortalecimiento de una cultura necesita ser flexible y adaptable porque exige mayor atención, sobre todo en tiempos de crisis. Vivimos tiempos cambiantes, con grandes retos, en los que la adaptación a nuevas formas de trabajar, hacen que las empresas necesiten reformular sus estrategias a la cultura de la organización y que éstas les permitan alinear a sus equipos de trabajo, potenciando el compromiso, la integración y la sinergia.
Clima organizacional
Como parte de la búsqueda de soluciones y descubrir áreas de mejora continua, la medición del clima organizacional permite identificar las áreas de fortalezas y oportunidades de mejora de las empresas.
Esta consultoría permite dinamizar la búsqueda de soluciones a posibles situaciones adversas que pueden estar enfrentando las empresas, con la finalidad de asesorar y recomendar planes de acciones efectivas de crecimiento y desarrollo en la organización.
Desarrollo personal
¿Con qué frecuencia deseas aprender algo nuevo o actualizarte? ¿Qué tanto tiempo inviertes en identificar tus talentos, trabajar por tus sueños y aprender nuevas habilidades? ¿Qué tanto tiempo inviertes en nuevas tecnologías? Las personas con curiosidad intelectual están dispuestas a conocer más, para agregar valor en los distintos entornos donde se desenvuelven. El mantenerse en constante EVOLUCIÓN es una DECISIÓN PERSONAL y es lo que te permite MARCAR LA DIFERENCIA.
Coaching
Coach personal
Proceso por el cual el coach, trabaja en transformar sus pensamientos para lograr las metas y objetivos que tiene planeado llevar a cabo en su vida personal. En este proceso hacemos uso de herramientas y técnicas valiosas que permiten que el individuo sea capaz de encontrar sus propias respuestas y trabajar de la mano del coach a fin de lograr desarrollar su potencial.
Coach profesional
"Solo los valientes reconocen que hay mucho por aprender, mucho por cambiar y mucho por transformar y sobre todo, aceptar que tú puedes ser parte de ese gran cambio." M. Dunn
"Solo los valientes reconocen que hay mucho por aprender, mucho por cambiar y mucho por transformar y sobre todo, aceptar que tú puedes ser parte de ese gran cambio." M. Dunn
Programas, capacitaciones y conferencias
Presenciales y en línea
Los constantes desafíos que se presentan a diario y de manera inesperada, requieren de profesionales preparados para responder a las necesidades y exigencias del entorno.
Un colaborador capacitado estará preparado para enfrentar los retos y brindar respuestas alineadas a las estrategias de la empresa, que les permitirán empoderarse de sus conocimientos para la ejecución de su trabajo de manera efectiva.
Fortalece tus habilidades en temas como:
Todos los temas son diseñados a la medida según la necesidad del cliente, en modalidad virtual y presencial
- Experiencia del cliente (customer experience)
- Cultivando la relación con mi cliente. (customer care)
- Servicio de excelencia, una forma de vida.
- Clientes difíciles, técnicas para no perderlos.
- Habilidades de atención telefónica.
- Técnicas de atención postventa.
- Programa de cultura de servicio.
- Manejo de quejas y conflictos.
- EX: Experiencia del Colaborador.
- Diseñando una Experiencia Wow.
- Transformando la Experiencia del Empleado (EX).
- Mindfulness en la Atención al Cliente.
- Fundamentos de la venta.
- Dinámica de la venta efectiva.
- Ventas cruzadas.
- El arte de negociar efectivamente.
- Vendedor cinco estrellas.
- Presentación de mi producto. (Role play).
- Programa de ventas.
- La Venta es una Maratón: Preparándose para el Éxito.
- La Receta del Chef para No Vendedores: Tu Imagen Profesional.
- Técnicas de Ventas Consultivas.
- Coaching de Equipos de Venta.
- Manejo de Clientes Difíciles.
- Clínicas de Negociación.
- Estilos de comportamientos – DiSC.
- Habilidades de coaching para líderes efectivos.
- Identificando mi liderazgo personal.
- Descubriendo mi autoconcepto como líder.
- Programa de liderazgo de puertas abiertas.
- Programa de líderes mentores.
- Aprendiendo a ser líder.
- Competencias del líder del siglo XXI.
- La Receta del Éxito: Potenciando Habilidades Clave.
- Liderazgo Inclusivo: Valorando las Diferencias para Impulsar el Compromiso.
- Gestión de Equipos Multigeneracionales: Aprovechando la Diversidad.
- Fidelización del Talento a través de la Cultura Organizacional.
- Liderando el Cambio Organizacional.
- Técnicas de Resolución de Conflictos.
- Gestión de Equipos de Alto Rendimiento.
- Gestión del Bajo Rendimiento.
- Desarrollo de Equipos con el Modelo 70-20-10.
- Diseño y Ejecución de Programas de Desarrollo y Sucesión.
- Gestión del Cambio y Equipos Resilientes.
- Líder Digital: Competencias para la Era Tecnológica.
- Escalando el Everest: De Contribuidor Individual a Líder de Equipo.
- Escalando el Everest: Tu Viaje de Liderazgo Continúa.
- Actitudes proactivas.
- Administración efectiva del tiempo.
- Balance de vida entre trabajo y vida personal.
- Comunicación efectiva.
- Inteligencia emocional.
- Manejo del cambio.
- Motivación.
- Trabajo en equipo, Talleres (In-door / outdoor).
- Presentando mi proyecto de manera efectiva.
- Accountability, un modelo de gestión para la mejora del desempeño.
- Mejorando la Productividad con Tecnología Básica.
- El Arte de Hablar en Público.
- Gestión Efectiva del Cambio.
- Desarrollo de Marca Personal.
- Desarrollo de habilidades para liderar equipos.
- Mindfulness en el Trabajo.
- Equilibrio entre Vida y Trabajo.
- Bienestar Financiero.
- Construyendo Resiliencia.
- Mindfulness para Reducir el Estrés y Mejorar el Enfoque.
- Programa de empoderamiento femenino.
- Sesiones de coaching profesional.
- Sesiones de coaching personal.
- La vida es una pasarela.
- El océano es la cultura… y el guardián del océano soy yo.
- Un equipo es un diamante… Y el que pone el brillo, soy yo.
- Marca Empleadora: Atracción y Fidelización del Talento.
- Entrevistas por Competencias.
- Assessment Center: Evaluación del Potencial.
- Cultura de Feedback Constructivo.
- RRHH como Habilitador de la Experiencia del Colaborador.
- Gestor Integral de RRHH.
- Comunicación Interna y Endomarketing.
- Taller de Salud Financiera para la Prosperidad.
- Taller de Diversidad, Equidad e Inclusión.
- Curso de Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa.
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ENCANTARLES CON EXPERIENCIAS MEMORABLES.
¿Eres capaz de encantar a tus clientes? Solo quien vive con pasión lo que hace, es capaz de superar grandes expectativas.
